Не могу зайти в личный кабинет Орифлэйм [решения]

Периодически поступают вопросы, связанные проблемой входа в личный кабинет на сайте Oriflame. В этой публикации описаны способы решения проблем с входом на сайт Oriflame и работы его закрытого раздела для консультантов. Если ничего из описанного вам не помогло или возникли другие трудности, напишите в комментариях или свяжитесь со службой поддержки в вашей стране.

Сайт может быть закрыт на запланированные технические работы по обновлению, которые проводятся в период смены каталожных периодов, с 19:30 субботы до 12:00 воскресенья. В это время в личный кабинет зайти вы не сможете. График работы сайта.

Сайт может работать с перебоями во время сильной нагрузки. Как правило, это происходит в период закрытия каталожного периода (суббота, вечер), начало действия каталога или распродаж.

Список решений

Если вы не можете войти на сайт, недоступны или некорректно работают некоторые его разделы, описанные ниже действия должны помочь решить проблему.

  1. Почистите кэш и куки (cookies)
  2. Перейдите в настройки браузера и удалите историю и куки.

    Как это сделать, на примере браузера хром:

    • Удаление временных файлов (кэш)
    • Очистить кэш

    • Удаление cookie «oriflame»
    • Обратите внимание, после удаления всех файлов cookies, вы потеряете «сохранённые входы» на разных сайтах (Снова придётся вводить логин и пароль на Яндексе, Одноклассниках, Вконтакте, …). Желательно удалить все куки только для адресов oriflame.ru и oriflame.com.

      Удалить куки

    Подробные инструкции:

  3. Попробуйте перейти из поисковой системы
  4. Попробуйте набрать oriflame.ru (или сайт вашей страны) в Яндекс или Google и перейти на сайт из результатов поиска. Иногда помогает.

  5. Отключите блокировщики рекламы
  6. Если используете приложения, блокирующие рекламу, или браузер блокирует рекламу по умолчанию, добавьте сайт oriflame (oriflame.ru и oriflame.com) в исключения или временно отключите расширения.

  7. Попробуйте зайти в браузере в режиме инкогнито (приватное окно)
  8. Если не помогло:

  9. Попробуйте зайти в другом браузере.
  10. Установите ещё один браузер и попробуйте зайти в нём. Хром, Яндекс, Опера, firefox.

    Не рекомендуется использовать Internet Explorer 8 и более старые версии.

  11. Попробуйте использовать VPN
  12. Иногда, по разным причинам, блокируются некоторые ip адреса, которые могут использоваться сразу несколькими сайтами, среди которых и oriflame. В результате может быть недоступны каталоги, картинки и даже весь сайт.

    В некоторых браузерах, есть встроенные решения VPN (Opera). Можно найти и установить плагины VPN для вашего браузера. Пример для хрома:

    Расширения в хроме

Если ничего не помогло, то пробуйте связаться со службой поддержки и подробно описать проблему.

Вход на сайты Oriflame разных стран и контакты поддержки

Адреса официальных сайтов Орифлэйм для входа в личный кабинет и контактные данные службы поддержки.

Страна Сайт Телефон eMail
Азербайджан az.oriflame.com +994 12 310 10 71,+994 12 310 10 72 info@oriflame.az
Армения am.oriflame.com +3-7460-70-01-00 customers_am@oriflame.com
Беларусь by.oriflame.com 8-801-100-5432 info@oriflame.by
Грузия ge.oriflame.com +995 32 2911064 info@oriflame.ge
Казахстан kz.oriflame.com 8 800 080 0007 info@oriflame.kz
Киргизия kg.oriflame.com 0 800 900 0000 info@oriflame.kg
Латвия lv.oriflame.com +371 67611266 infolv@oriflame.com
Молдова md.oriflame.com 022 83 71 00 info@oriflame.md
Россия www.oriflame.ru 8-800-770-8888 info@oriflame.ru
Узбекистан uz.oriflame.com +998 71 205 00 88 info@oriflame.uz
Украина ua.oriflame.com 0 800 301 100 info@oriflame.ua
Все страны список стран

График работы сайта

Календарь каталогов на 2020 год

С 15.02.2020 сайт будет закрываться в 22:00 МСК.

  • Сайт может закрыться позже на 1-3 часа.
  • Сайт может открыться раньше на 1-2 часа.
  • Официально, каталог начинает действовать в понедельник.
Каталожный период Открытие Закрытие
Каталог 2 2020 26.01 12:00 15.02 21:00
Каталог 3 2020 16.02 12:00 7.03 21:00
Каталог 4 2020 8.03 12:00 28.03 21:00
Каталог 5 2020 29.03 12:00 18.04 21:00
Каталог 6 2020 19.04 12:00 9.05 21:00
Каталог 7 2020 10.05 12:00 30.05 21:00

Время указано московское.
В воскресенье, в течение дня, идут технические работы, поэтому некоторые сервисы могут работать с перебоями.

Есть чем дополнить? Пишите!

Запись опубликована 02.02.2020.

Комментарии (0):

Оставьте комментарий

Комментарий появится после проверки.

Следите за обновлениями на Telegram канале @katalogi_ori